Intégration
Engagez les nouveaux joueurs dès l’inscription et le premier dépôt.
CRM
Transformez les données joueurs en engagement durable
Gérez les relations joueurs, de l’intégration à la fidélisation, la réactivation et l’engagement VIP — dans un environnement CRM connecté.
Découvrir le CRMUn CRM pour tout le cycle de vie du joueur
Fidélisation
Créez des parcours automatisés selon l’activité et le comportement des joueurs.
Réactivation
Identifiez les joueurs inactifs et faites-les revenir grâce à des campagnes ciblées.
Gestion VIP
Créez des parcours dédiés aux joueurs à forte valeur.
SEGMENTATION DES JOUEURS
Sachez à qui vous vous adressez
Créez des segments ciblés à partir des données comportementales, transactionnelles et du cycle de vie.
- Activité Casino & Sportsbook
- Dépôts et transactions
- Valeur du joueur
- Activité et inactivité
- Marché et langue
- Étape du cycle de vie
Automatisez chaque étape du parcours joueur
Créez des workflows déclenchés par le comportement, l’activité et les événements du cycle de vie des joueurs.
Nouveau joueur
- Inscription
- Dépôt
- Première activité
- Fidélisation
Joueur inactif
- Baisse d’activité
- Inactivité
- Réactivation
Joueur VIP
- Forte valeur
- Segment VIP
- Engagement personnalisé
Le bon joueur, la bonne campagne
Créez des campagnes ciblées selon le comportement, le cycle de vie et le marché des joueurs.
- Campagnes Casino
- Campagnes Sportsbook
- Offres de fidélisation
- Campagnes de réactivation
- Promotions VIP
- Campagnes par marché
- Informations du compte
- Statut du compte
- Activité Casino & Sportsbook
- Dépôts et retraits
- Solde du joueur
- Segment CRM
- Historique des campagnes
- Bonus
- Notes et statut opérationnel
JOUEUR 360°
Tout sur le joueur, au même endroit
Offrez aux équipes opérationnelles une vue connectée du joueur sur le Casino, le Sportsbook, les paiements et le CRM.
La gestion des joueurs relie les données du compte, de l’activité et des opérations au profil CRM.
Connecté à l’écosystème Vantera
Le CRM exploite les données déjà générées sur la plateforme Vantera.
VANTERACRM
- Casino
- Sportsbook
- Paiements
- Gestion des joueurs
- Analytique
Renforcez vos relations joueurs
De l’intégration à la fidélisation et la réactivation, gérez le cycle de vie des joueurs avec Vantera CRM.
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